Archivo de etiqueta: Telefonía celular

Rechazamos aumento en la telefonía móvil y denunciamos cartelización

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“Rechazamos cualquier aumento de precio de telefonía móvil hasta que no mejore la calidad del servicio”

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“Proteste ya”: estos son los 3 rubros que lideran las broncas y quejas de argentinos por servicios mal prestados

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Equipos nuevos que se rompen al poco tiempo de estrenarse, artículos electrónicos que presentan un funcionamiento defectuoso, servicios mal prestados, promesas incumplidas, garantías que no sirven como tales al momento de querer hacer… Sigue leyendo

Aumentan los precios de los servicios de celulares

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Las empresas de telefonía móvil comenzaron a aplicar incrementos en los servicios y tienen previsto actualizar sus tarifas hasta marzo En principio, los clientes afrontarán ajustes desde el 5% hasta el 20%. La… Sigue leyendo

COMUNICADO: Telefonía móvil. Reclamamos ante la Justicia por la eliminación del piso de 30 segundos por llamada…

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“Esperamos que la Justicia ponga las cosas en su lugar y que ordene a las empresas cobrar por el servicio que brindan, ni un segundo más”  Sostuvo el Presidente de la Unión de Consumidores… Sigue leyendo

Las trabas para dar de baja un servicio, la queja más frecuente de los usuarios de celulares

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Los Foros del proyecto de Reglamento de comunicaciones móviles dejaron al descubierto cuáles son los reclamos más mencionados por lo usuarios en los muros virtuales generados para fomentar la participación ciudadana. Entre diferentes… Sigue leyendo

Reclamos sobre la telefonía móvil

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El servicio que prestan las compañías de celulares está en el tope de las preocupaciones de los consumidores del país Por Pablo Chamatropulos De acuerdo al ‘Informe de Reclamos del 1er. semestre del año 2013’ que… Sigue leyendo

Entre Ríos: Multa a Telecom y resarcimiento para los usuarios

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La compensación implica para la empresa un gasto de unos 4 millones de pesos, a los que se suma una multa en efectivo que Personal deberá abonar en el plazo de 10 días… Sigue leyendo

Atención: “Pasame saldo”. SMS que pueden salir caros

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El cuento del tío llegó a los celulares. Desde hace unos días, se están recibiendo mensajes de desconocidos pidiéndoles que les transfieran saldo de su cuenta, un servicio de Movistar que en este… Sigue leyendo

Salta: Telefonía Celular. Todo igual, siete años después

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A mediados de 2005, por deficiencias como las que persisten en el servicio de telefonía móvil, la Justicia llegó a prohibir la venta de nuevas líneas de celulares en Salta. La medida cautelar… Sigue leyendo

Piden una ley para que la telefonía celular se considere servicio público

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En la actualidad, el 52% de las quejas que recibe la oficina de Defensa al Consumidor deriva del uso de celulares: baja señal, que el 3G no funciona, que las llamadas se cortan o los… Sigue leyendo