Rechazamos aumento en la telefonía móvil y denunciamos cartelización
«Rechazamos cualquier aumento de precio de telefonía móvil hasta que no mejore la calidad del servicio»
«Rechazamos cualquier aumento de precio de telefonía móvil hasta que no mejore la calidad del servicio»
Las compañías de celulares volverán a aumentar las tarifas hasta el 25% en las próximas semanas, con lo que alcanzarán un incremento del 45% en cuatro meses. Los clientes de Movistar deberán pagar… Sigue leyendo
Esta es la segunda vez en la semana que los clientes de Movistar tuvieron problemas en el servicio. El domingo se reportaron fallas, algo que despertó una investigación por parte de la Comisión Nacional de Comunicaciones para… Sigue leyendo
Los Foros del proyecto de Reglamento de comunicaciones móviles dejaron al descubierto cuáles son los reclamos más mencionados por lo usuarios en los muros virtuales generados para fomentar la participación ciudadana. Entre diferentes… Sigue leyendo
Los servicios de telefonía móvil aparecen desde hace varios años al tope de los reclamos de los clientes. Las empresas sostienen que esos guarismos tienen que ver con la penetración del servicio, cuyo… Sigue leyendo
La compensación implica para la empresa un gasto de unos 4 millones de pesos, a los que se suma una multa en efectivo que Personal deberá abonar en el plazo de 10 días… Sigue leyendo
En la actualidad, el 52% de las quejas que recibe la oficina de Defensa al Consumidor deriva del uso de celulares: baja señal, que el 3G no funciona, que las llamadas se cortan o los… Sigue leyendo
La jornada tiene como objetivo debatir la necesidad de declarar a dicho servicio como público y alertar sobre los abusos que sufren los consumidores. El senador socialista y del interbloque del Frente Amplio… Sigue leyendo
El propio ministro de Planificación, Julio De Vido, se comunicó con los titulares de las compañías, que se comprometieron a mantener el esquema actual Luego de la intervención del Ministerio de Planificación, las… Sigue leyendo
Las empresas de telefonía celular deberán modificar su sistema de facturación a partir del 15 de octubre. Los llamados comenzarán a cobrarse desde el momento en que el destinatario atiende la comunicación. A… Sigue leyendo