Consejos para comprar durante Cybermonday
Hoy arrancó la tercera edición de Cybermonday, una oportunidad para encontrar descuentos en mas de 240 empresas que ofrecen productos en venta por internet. Teniendo en cuenta las rebajas de hasta 60%, esta fecha es de gran interés para el consumidor que quiere aprovechar las mejores ofertas. Desde UCA, advertimos y sugerimos estar atento también a las estafas por ilegítimos vendedores. Por esta razón les dejamos algunos consejos para tener en cuenta durante este Cybermonday.
- El sitio debe ofrecer un entorno seguro para las transacciones; al momento de poner los datos de la tarjeta, asegurate que la conexión sea cifrada. La página debe decir https:// (se agrega una S al http común); el navegador debería indicar además que se trata de una conexión segura, mostrando a qué empresa está asignado un certificado digital (justo al lado de la dirección).
- Confirmá que el producto que estás comprando es exactamente el mismo que está en oferta, que no hay cambios de tamaño o cantidad. Si hay envío a domicilio, verificá que el vendedor indique si tiene costo, cuánto, y qué demora implica
- Varias organizaciones de consumidores recomiendan hacer capturas de pantalla de las ofertas adquiridas, y guardar el número de orden asignado a la compra y al envío, para hacer el seguimiento y tener pruebas concretas ante un eventual reclamo
- Aunque esté en oferta, el vendedor debe respetar la legislación vigente, ofreciendo garantía, un tiempo para devolver el producto sin penalización si no estás conforme con la compra, etcétera; y debe respetar el precio de oferta aunque haya demoras en la entrega
- Algunos productos se marcan como oferta, pero están al mismo precio que antes del Cyber Monday; es importante mirar en más de una tienda para confirmar que los descuentos son tales
Cualquier duda o denuncia no hesite en contactarnos a info@ucargentina.org.ar
Fuente: Union de Consumidores de Argentina y La Nación (2/11/15)
